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如接到+886開頭電話及所敘述內容,請立即撥打165反詐騙專線查證(說明)

 

親愛的會員您好

      近日接獲消費者告知有關詐騙集團以本公司OFFICE24列印倉庫網站名義,透過電話方式提出有關本公司網站相關個資以進行詐騙行為。

 

      本公司查明此疑似個資洩漏事件可能來自於攔截資訊、盜用帳號、拼貼等方式重建個人資料後,而進一步以假冒客服人員透露如消費者姓名、電話、購買商品、金額及付款方式等資料等交易個資取信任後取信消費者,以套取個人金融資訊為目標,詐騙手法會假借列印倉庫名義【升等高級會員】、【內部資料被駭導致訂單有誤】、【分期付款扣款異常】、【付款時誤刷多筆訂單】、【團購金額誤刷】等理由,指示您提供銀行金融資料或是前往ATM或臨櫃、網路銀行進行匯款,請您務必提高警覺,避免受到詐騙。本公司再次提醒您,本公司不會主動聯繫您要求提供個人金融資訊,亦不會要求您至ATM款或網路銀行匯款。

 

如有接獲疑似詐騙電話,請立即通報165警政署反詐騙專線。

 

      針對這次事件,本公司已進行資安檢測及強化資訊安全加密保護,未來也會持續加強資訊安全與個人資料保護管理,保護消費者個資之安全。如有訂單問題或對個人權益有任何疑問,請於周一~周五上午09:00-18:00與本公司客服人員聯絡0800-369-889

 

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