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配送常見問題

配送方式?

台灣本島

-黑貓宅急便 
-新竹貨運 

外島地區將以郵局配送

運送時間?

office24列印倉庫秉持快速和正確到貨原則服務我們的客戶群。
24小時接受訂貨,並依照客戶下單內容確認,以1-2個工作天盡快送至客戶端。
但若遇缺貨或特定品則由客服人員另行通知客戶。

一般商品(在庫品項):於當日下午5點半前下訂單,我們當天立即為您發貨。
(假日下單統一星期一出貨

調貨商品:下單隔日,約3~7個工作天。 
-24小時:約1個工作天。 
-48小時:約2個工作天。
-72小時:約3個工作天。
外島地區:約1至3個工作天。
※物流配送時間依照物流當日路線的安排,如遇大節日(例如三大節日或網路大檔期物流配送量大)時,商品則可能需3個工作日內送達。

 

運費如何計算?

單次訂購金額不足新台幣$799元(含稅),需自付運費$100元(含稅) ,單次訂購金額滿$799元(含稅)以上免運費。 

※  如遇客戶無故取消做來回件依地區,運費另計(運費需由消費者另行支付)。
※  外島地區如需購買印表機、影印紙、報表紙、色帶請來電洽詢運費。

配送服務注意事項

※ 如需指定送貨時間,請於備註欄寫明指定時間,並請留下您的行動電話 
※ 請務必留下聯絡人姓名/市話/行動電話。 
※ 請於備註欄註明 (上/下班時間) 或午休時間無法收貨等相關資訊。 
※ 指定配送商品無法指定某天某特定時間送達。 
※ 指定配送商品如遇無故取消、退貨、更改者,依品項/地區不同,運費另計。(請務必電話通知客服人員)

台灣外島地區可以寄送嗎?

可以。 台灣外島將以郵局配送

國內以下區域無法配送:
-郵政信箱